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¿TE LLEGÓ UNA CARTA DE LA UGPP?

Requerimiento de la UGPP por tu empleada doméstica.

Si recibiste un requerimiento o una comunicación de la UGPP por los aportes de tu empleada, no lo dejes pasar: los plazos para responder son cortos. Te ayudamos a entender qué te piden, revisar los pagos y organizar los soportes.

Cuéntanos qué te llegó

Escríbenos con la fecha de la comunicación y lo que te solicitan. Te decimos cómo podemos ayudarte y el valor de la gestión antes de empezar.

No somos la UGPP ni una entidad del Gobierno. Si tu caso necesita un abogado, te lo decimos con claridad.

Cómo te ayudamos

  • Leemos contigo el requerimiento y te explicamos qué te piden.
  • Revisamos las planillas pagadas, los periodos y los ingresos reportados.
  • Identificamos si hay omisión, mora o inexactitud.
  • Liquidamos las correcciones de aportes que correspondan.
  • Organizamos los soportes para que puedas responder dentro del plazo.

No dejes vencer el plazo

Responder a tiempo y con soportes ordenados marca la diferencia. Si no respondes, el proceso puede avanzar y las sanciones aumentar.

¿Qué es la UGPP?

Es la entidad que vigila que los empleadores paguen correctamente los aportes a seguridad social, incluidos los hogares que tienen empleada doméstica.

¿Por qué me llegó un requerimiento?

Por lo general, porque detectaron periodos sin pagar, pagos tardíos o diferencias en el salario reportado. Conoce la diferencia entre mora, omisión e inexactitud.

QUÉ HACER AHORA

Pasos para responder a la UGPP

Recibir una comunicación de la UGPP genera preocupación, pero con información ordenada se puede responder bien. Este es el camino que seguimos contigo:

1. Revisa la fecha y el plazo

Identifica cuándo recibiste la comunicación y cuánto tiempo tienes para responder. Es lo primero que revisamos.

2. Reúne los soportes

Planillas PILA pagadas, contrato o acuerdo laboral, desprendibles y cualquier pago a tu empleada. Si te faltan, te ayudamos a recuperarlos.

3. Corrige lo que haga falta

Si hay periodos sin pagar o pagos con un salario diferente, liquidamos las planillas de corrección con sus intereses.

4. Responde con todo en orden

Organizamos la información para que tu respuesta sea clara y completa. Después, puedes seguir al día con Gestiiona Lite o Plus para que no vuelva a pasar.

Más información: guía sobre el requerimiento de la UGPP al empleador y cómo corregir si nunca afiliaste a tu empleada.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si no respondo el requerimiento de la UGPP?

El proceso puede avanzar a una liquidación oficial con sanciones más altas. Por eso es importante responder dentro del plazo.

¿Puedo corregir los pagos antes de responder?

Sí. Corregir los aportes pendientes y presentar los soportes suele ser parte de una buena respuesta.

¿Gestiiona me representa ante la UGPP?

Te ayudamos a revisar, corregir y organizar los soportes. Si tu caso requiere representación legal, te lo decimos con claridad.

¿Cuánto cuesta la ayuda?

Depende del caso. Te compartimos el alcance y el valor antes de empezar, sin compromiso.

Tu tranquilidad también se gestiona.

Empecemos con una conversación sobre tu caso.

¿Necesitas ayuda? Chatea con nosotros
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