CENTRO DE AYUDA
Preguntas reales. Respuestas claras.
Lo esencial para entender el servicio antes de contratar.
¿Gestiiona es una entidad del Gobierno?
No. Es un servicio privado de gestión y acompañamiento laboral. Las decisiones de las entidades no dependen de Gestiiona.
¿Atienden empleadas domésticas por días?
Sí. Revisamos las condiciones de trabajo para determinar el alcance y los requisitos aplicables.
¿El plan paga el salario y los aportes por mí?
No debe suponerse. La cotización distingue cálculo, gestión de pagos, valores de terceros y responsabilidades de cada parte.
¿Pueden garantizar una fecha de afiliación?
No se ofrece una fecha universal. El proceso depende de la información recibida y de las validaciones de las entidades.
¿Qué documentos envío para pedir información?
En el primer contacto, ninguno. Cuéntanos tu necesidad; los documentos se pedirán después por el canal definido para la operación.
¿Puedo solicitar un servicio puntual?
Puedes consultar una gestión específica. El equipo confirmará disponibilidad, alcance y valor antes de iniciar.
¿Necesito descargar una aplicación?
Puedes ingresar a Gestiiona App desde el navegador. Consulta con el equipo qué módulos están disponibles para tu servicio.
¿Cómo reviso cambios o la terminación del plan?
Consulta las condiciones entregadas en tu propuesta y comunícate con el equipo por los canales oficiales de contacto.
¿Tu caso tiene una particularidad?
Un asesor puede orientarte sobre el alcance.